央视主持人张泽群实名举报朝阳区法院12368诉讼服务热线外包一事引发了广泛关注。
根据张泽群的实名举报，朝阳区法院12368诉讼服务热线的工作人员竟然不知道“合议庭”是什么，这一情况引发了公众对法院工作人员素质和专业知识的质疑。
此外，张泽群还指出，朝阳区法院南磨房法庭的付艳法官存在包庇纵容犯罪行为、枉法审理等违法违规行为。
这一指控引发了对法官的职业道德和执法公正性的质疑。

朝阳区法院作为北京市的一家基层法院，其工作人员的素质和专业水平直接关系到司法公正和法治建设的实施。
因此，张泽群的实名举报引发了公众对朝阳区法院的关注和质疑。
对于这一事件，我们需要进一步了解朝阳区法院的12368诉讼服务热线的外包情况以及工作人员的培训和素质保证机制。
同时，也需要对付艳法官的行为进行调查和核实，以确保司法公正和法律权益的保障。

这一事件的发生提醒我们，司法机关应加强对工作人员的培训和监督，确保他们具备扎实的法律知识和职业道德，为公众提供高质量的司法服务。
同时，也需要加强对法官的监督和问责机制，确保他们依法公正行事，维护社会公平正义。
最后，我们期待朝阳区法院能够认真对待张泽群的实名举报，积极回应公众关切，采取有效措施解决问题，恢复公众对司法机关的信任。
同时，也希望相关监管机构能够对这一事件进行调查和处理，确保司法公正和法律权益的保障。

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